Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les ventes effectuées sur le site de LipoPoche . En passant une commande, vous acceptez sans réserve ces conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement.
1. Informations sur le vendeur
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
- Email : contact@lipopoche.shop
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la commande. Nous nous efforçons de décrire les produits de manière la plus précise possible, mais des variations mineures dans l’apparence des produits peuvent survenir en raison de la qualité des écrans ou des paramètres d’affichage.
3. Commandes
Toute commande sur notre site est soumise à la confirmation de votre paiement. Une fois la commande confirmée, vous recevrez un email de confirmation contenant les détails de votre commande. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de problème avec votre paiement ou si l'article n'est plus en stock.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en € et incluent toutes les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier les prix des produits à tout moment, mais le prix applicable à votre commande sera celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.
5. Paiement
Le paiement des produits peut être effectué par [modes de paiement acceptés, e.g. carte bancaire, PayPal, Klarna, etc.]. Le paiement est dû au moment de la commande. Votre commande sera expédiée une fois le paiement validé.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse que vous avez renseignée lors de la commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination des articles. Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai de 5 à 10jours ouvrés, mais les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des circonstances externes. Vous recevrez un email avec un numéro de suivi dès que votre commande est expédiée.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Vous pouvez retourner les produits, dans leur état d'origine, pour un remboursement ou un échange, sous réserve de respecter notre politique de retour.
8. Garanties
Tous les produits vendus sur notre site sont garantis conformes aux normes de qualité et de sécurité. En cas de produit défectueux, nous vous offrons un remplacement ou un remboursement. Les garanties légales de conformité et de vices cachés s'appliquent conformément à la législation en vigueur.
9. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ou imprévus résultant de l’utilisation de nos produits. Notre responsabilité est limitée à la valeur de la commande concernée. En aucun cas nous ne serons responsables des pertes de bénéfices, des pertes de données ou de tout autre dommage indirect.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site, y compris les images, logos, textes et graphiques, sont la propriété exclusive de LipoPoche. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
11. Protection des données personnelles
Nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles. Vos données seront utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et la communication avec vous. Vous pouvez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.
12. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site, et les conditions en vigueur au moment de la commande seront applicables.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par la loi de France. En cas de litige, nous nous efforcerons de trouver une solution amiable. Merci de nous contacter à cette adresse mail contact@lipopoche.shop.